economia

Trasporto aereo: Volotea, impegnati a fornire il miglior servizio a clienti

24 Ore Roma, 10 ago. (AdnKronos) - Volotea "è sempre a disposizione delle autorità competenti per fornire ogni dettaglio e informazione utile" e conferma che "la mission e l’impegno della compagnia sono sempre rivolti a fornire il servizio migliore ai propri clienti e, infatti, è riconosciuta da TripAdvisor e dai propri clienti anno dopo anno". Ma, come per tutte le compagnie aeree, "non è sempre possibile evitare i disservizi quando la situazione dell’Air Traffic Control e altri fattori esterni incidono sulle operazioni e sulla capacità di trasporto". E' quanto dichiara la compagnia spagnola dopo l'ultimatum giunto ieri dall'Enac. Se perdurano gli attuali disservizi e criticità, ha infatti avvertito l'ente nazionale dell'aviazione civile, dal 15 settembre l'aviolinea non potrà più operare in Italia. Volotea conferma di aver ricevuto, nella giornata di mercoledì 8 agosto, una lettera da parte dell’Enac. "Questa comunicazione - sottolinea - è relativa all’operatività estiva ed è simile ad altre comunicazioni ricevute da altre compagnie in questo o nei precedenti periodi di alta stagione". Volotea, riferisce il vettore, attualmente opera 155 rotte in Italia, di cui 52 domestiche, collegando città italiane di medie e piccole dimensioni tra loro e con diverse destinazioni in Europa. Volotea ha rafforzato i collegamenti diretti tra queste destinazioni e copre tratte non servite da altri vettori. Il 65% di questi collegamenti non esisteva prima che Volotea iniziasse le operazioni. Per operare i suoi voli, Volotea utilizza aeromobili della migliore qualità, così come fornitori, personale e risorse proporzionate al fine di portare avanti la sua attività al di sopra degli standard medi in termini di operazioni, supporto ai clienti, sicurezza, tutela e attività di manutenzione.